登录入口与账号验证流程调整说明
本次调整统一了登录页的入口位置,验证步骤由两步合并为一步,忘记密码的找回路径也一并前置。已登录状态不受影响,若长时间未操作需要重新验证一次。
阅读详情下面的数字是近期公告的整体情况,先看大方向,再往下逐条阅读具体内容。
本次调整统一了登录页的入口位置,验证步骤由两步合并为一步,忘记密码的找回路径也一并前置。已登录状态不受影响,若长时间未操作需要重新验证一次。
阅读详情例行维护固定在每月第二个周三的凌晨进行,单次时长控制在 30 分钟以内。维护期间部分查询功能会短暂不可用,正在进行的操作会自动保存,恢复后继续即可。
阅读详情查询入口从原来的二级菜单移动到个人中心首屏,筛选条件新增按时间区间查看。历史记录保留完整,此前保存的书签需要重新设置一次。
阅读详情提醒可根据内容类型分别开关,服务公告与功能更新可以单独订阅。默认保持全部开启,不希望接收某类提醒时进入设置页关闭对应开关即可。
阅读详情原来的多个反馈入口合并为一个表单,提交后会生成编号,便于后续查询处理进度。工作日提交的问题通常在当天给出首次回复。
阅读详情首次登录会看到四步引导,依次说明账号设置、常用入口、提醒配置与问题反馈方式。引导可以跳过,之后在帮助入口中随时重新查看。
阅读详情时间线之外的补充内容,挑出三项被问得最多的调整,把原因和操作细节讲清楚。
关于公告发布节奏、详情阅读方式以及提醒设置的问题,集中整理在右侧,点击标题即可展开查看。
常规情况下每两到三周会有一批功能调整或服务说明上线,遇到临时维护或规则变化会单独发布公告。所有内容都会按发布日期归入本页时间线,方便按顺序回溯。
可以。每条记录都提供详情入口,进入后可以看到调整背景、影响范围、需要用户配合的操作以及常见疑问,正文中涉及的入口名称与页面路径保持一致。
大部分调整在发布前已完成切换,不会打断正在进行的流程。若某项变化需要重新登录、重新提交或等待生效,公告会在开头用醒目标记说明,并列出生效时间点。
在页面底部的订阅表单填写常用邮箱并提交即可。有新公告发布时我们会发送一封摘要邮件,包含标题、日期与详情入口,不发送与平台无关的内容。
如果这次关心的不是公告本身,而是怎么上手、有哪些功能或在哪儿求助,可以从下面三个入口继续。
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