九游在线平台功能与服务说明

账号资料、消息提醒、历史记录、数据导出、多设备同步和成员权限分别能做什么、在哪一档可以用,这一页按项目逐条列清楚,方便您先看功能再决定开通哪些。

常用功能

六项能力,覆盖日常使用的大多数场景

每一项功能都对应一个具体动作,下面写清了它解决什么问题、什么时候会用到,以及设置时需要注意的地方。

账号与资料管理

登录方式、昵称头像、联系方式集中在同一处维护,改一次全端生效。换设备登录或有同事接手时,直接看当前绑定情况,不用再翻之前的聊天记录确认,绑定的手机号也能随时更换。

全端同步 绑定查看 资料修改
查看设置步骤

消息提醒

按事项类型、时间段和关键字三个条件组合设置,重要的事情单独标出,不需要的提醒自动收起,不会整天响个不停。

记录与查看

按日期区间或分类翻看历史记录,支持导出成表格文件,需要留档核对时直接下载,不用一条条截图。

多设备同步与访问记录

同一账号在手机、平板和电脑上使用时资料保持一致,一端改动另一端下次打开即已更新。每一次登录都会写进访问记录,看到不熟悉的设备可以立刻下线并修改密码。

设备管理 登录留痕 对照权限

成员与权限分配

团队使用时可以按人开放可见范围,成员默认只看到自己负责的部分,需要共同查看的内容由管理员统一开放。每一次权限调整都会留下操作记录,事后能查到是谁在什么时候改的。

登录保护

支持绑定手机号与二次确认,异地或新设备登录会收到提示。发现异常时可以一键下线全部设备,再重新设置密码,中间的数据不会丢失。

权限对照

基础、进阶、团队,功能差异一目了然

表格按功能项逐行列出三种使用方式的差异,勾号表示包含,横线表示需要调整档位后才能看到入口。

九游在线平台功能与使用方式对照表
功能项 基础 进阶 团队
账号与资料管理
消息提醒设置
历史记录查看
数据导出
同时登录设备 2 台 5 台 不限
记录留存时间 30 天 90 天 180 天
成员权限分配
操作记录核对
专属支持通道

调整使用方式后,原有资料和历史记录都会保留,记录留存时间按调整当天重新计算。表格中未列出的功能可在页面底部的咨询表单中提出。

开通与使用

从注册到日常维护,一共四步

按顺序完成下面四步,大多数功能当天就能用起来;需要多人协作的部分放在第三步处理。

1

注册并完善资料

填写常用的联系邮箱与手机号,设置登录密码。资料填得完整,后面找回和接收提醒都会更顺。

建议使用长期可用的邮箱,避免后续收不到回复。
2

按需要开启功能

对照上一节的表格,把真正会用到的项目打开。不需要的先不启用,界面会清爽很多。

提醒规则建议先设两条常用的,用一周后再补充。
3

邀请成员并分配权限

多人使用时,把成员的可见范围一次设好,后面新增内容只需按既定规则归入即可。

权限调整会留下记录,改动前后都能查到。
4

日常查看与留档

定期翻看记录,需要留档的部分导出成表格保存,遇到异常登录及时下线并改密码。

导出文件在生成后保留七天,请及时下载。
九游在线平台功能设置与记录查看界面示意
3 类 使用方式可选
细节说明

几个设置里最容易混淆的点

下面四条是使用过程中问得比较多的部分,提前看一遍能省下不少试错时间。

提醒条件可以叠加

类型、时间段和关键字可以同时生效。三个条件都满足时才提醒,条件写得越具体,打扰就越少。

记录留存按档位计算

超出留存时间的记录会自动清理,需要长期保存的内容请提前导出,导出不受设备数量限制。

权限改动即时生效

调整成员可见范围后立刻生效,对方下一次刷新就能看到变化,不需要重新登录。

设备下线不影响资料

把某台设备下线只是终止它的登录状态,账号里的资料和历史记录都完整保留。

功能使用中的常见疑问

下面六条来自实际使用中问得最多的情况。如果没有找到答案,可以在页面底部提交咨询,我们会把补充说明持续加进这一页。

提交功能咨询
基础、进阶和团队三种使用方式主要区别在哪里?

基础方式包含账号资料管理、消息提醒设置和两台设备同步;进阶方式在此基础上增加历史记录查看、数据导出和五台设备同步,记录留存时间也更长;团队方式再增加成员权限分配、操作记录核对和专属支持通道,适合多人共用一套资料的情况。

对照表里标注为横线的项目要怎么才能用上?

横线表示当前使用方式中不含该项目。调整到包含它的档位后,设置页会立即出现对应入口,已经存在的资料不会丢失,历史记录也会按新档位的留存时间重新计算。

消息提醒可以按哪些条件设置?

可以按事项类型、时间段和关键字三个条件组合设置。例如只在工作日的 9 点到 18 点接收某类事项的提醒,或把包含指定关键字的记录单独标出来,不相关的提醒会被自动收起。

历史记录和数据可以导出成文件吗?

进阶和团队方式支持导出,格式为表格文件,可以选择按日期区间或按分类导出。导出过程中页面可以继续使用,生成完成后会在提醒里给出下载入口,文件保留七天。

多个设备同时使用会不会互相影响?

同一账号在不同设备上登录时资料保持一致,一端修改,另一端在下一次打开时同步。每台设备的登录情况都会写进访问记录,发现不熟悉的设备可以立刻下线,并建议同时修改密码。

团队成员之间看到的内容是分开的吗?

团队方式下可以按人分配可见范围,成员默认只能看到自己负责的部分,需要共同查看的内容由管理员统一开放。每一项权限调整都会留下操作记录,方便事后核对是谁在什么时候改的。

功能咨询

表格里没写清的功能,直接问我们

把您想用的功能和使用场景写下来,我们会回复它属于哪一档、需要做哪些设置,以及使用过程中容易踩到的地方。

  • 工作日 9:00 至 18:00 提交的问题,当天回复
  • 涉及成员权限的提问,回复时会附上设置步骤
  • 收到回复后可继续补充说明,不必重新提交

请填写有效的邮箱地址

已收到,我们会在工作日回复到您填写的邮箱。

提交功能咨询
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